आप Dentrix Ascend रखते हैं — यह एक ऐड-ऑन है जो Ascend API के माध्यम से कनेक्ट होता है, इसलिए कोई माइग्रेशन नहीं, कोई डेटा एक्सपोर्ट नहीं, और आपकी फ्रंट डेस्क के लिए समाधान के लिए कोई दूसरा शेड्यूल नहीं।
आप Henry Schein One के API Exchange के माध्यम से एक बार API कनेक्शन को अधिकृत करते हैं। हम लाइव शेड्यूल से आपके प्रोवाइडर, स्थान, ऑपरेटरी, अपॉइंटमेंट प्रकार और खाली समय को पढ़ते हैं, ताकि रिसेप्शनिस्ट जो उपलब्धता कॉल पर उद्धृत करता है वह Ascend से ही आए, इसकी प्रतिलिपि से नहीं।
घंटे, कौन से प्रोवाइडर कौन से विज़िट प्रकार देखते हैं, प्रत्येक अपॉइंटमेंट प्रकार में कितना समय लगता है, आप कौन से बीमे लेते हैं, एक समान-दिन की आपातकालीन स्थिति क्या गिनती करती है, और इसे हैंडल करने के बजाय किस बारे में संदेश लेना चाहिए। आप इसे सरल भाषा में टाइप करते हैं, और आप इसे किसी भी समय संपादित कर सकते हैं।
ओवरफ्लो कॉल्स, घंटों के बाद की कॉल्स, या हर कॉल को फॉरवर्ड करें। प्रत्येक को कॉल लॉग में ट्रांसक्राइब और सारांशित किया जाता है, उस नंबर के साथ जिससे कॉलर ने फोन किया। जब कॉलर एक अपॉइंटमेंट चाहता है, तो यह Dentrix Ascend में बनाया जाता है इससे पहले कि वे फोन रखें। जब कॉल आपके द्वारा सेट किए गए नियमों के बाहर आती है, तो यह एक सारांश के साथ संदेश लेता है — किसी व्यक्ति को कोई लाइव ट्रांसफर नहीं है, इसलिए जो कुछ भी यह हैंडल नहीं करता वह आपकी टीम के पास एक संदेश के रूप में वापस आता है।
सेटअप Henry Schein One के API Exchange के माध्यम से एक API ऑथराइज़ेशन है, साथ ही कार्य घंटों, प्रोवाइडर्स, अपॉइंटमेंट प्रकारों और किन बातों पर मैसेज लेना चाहिए, इन सब पर चर्चा के लिए एक वर्किंग सेशन। आपके वर्कस्टेशन पर कोई सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है, और आपकी Ascend सेटिंग्स और वर्कफ़्लो जैसे हैं वैसे ही रहते हैं — कनेक्शन केवल API-आधारित है, बिना डेटाबेस एक्सेस और बिना स्क्रीन स्क्रैपिंग के। यह Ascend में जो लिखता है वह आप चालू करते हैं: अपॉइंटमेंट्स, रोगी रिकॉर्ड, Intake उत्तर, पात्रता, और नीचे दिए गए क्लिनिकल फीचर्स।
नहीं। Dentrix Ascend आपका सिस्टम ऑफ रिकॉर्ड बना रहता है और आपकी टीम आज जिस तरह से इसमें काम करती है उसी तरह काम करती रहती है। यह Ascend से उसके API के माध्यम से जुड़ता है और ऊपर से एक फोन आंसरिंग लेयर जोड़ता है। यदि आप इसे कल बंद कर दें, तो फोन लेयर बंद हो जाती है और जो पहले से Ascend में है वह Ascend में ही रहता है।
आपके लाइव Dentrix Ascend शेड्यूल में, Ascend API के माध्यम से बनाया गया। यह एक असली प्रोवाइडर और ऑपरेटरी पर एक सामान्य अपॉइंटमेंट है — न कि रिक्वेस्ट क्यू और न ही पेंडिंग लिस्ट। Ascend पर अपॉइंटमेंट क्रिएट और रीड दोनों सपोर्टेड हैं, इसलिए यह रातभर के स्नैपशॉट के बजाय वर्तमान उपलब्धता के अनुसार बुक करता है।
यह कुछ भी बनाने से पहले आपके मौजूदा Ascend रोगियों में खोज करता है, और एक नया रिकॉर्ड तभी बनाया जाता है जब उस खोज में कोई मेल नहीं मिलता। मैचिंग गारंटी के बजाय बेस्ट-एफर्ट है, इसलिए शुरुआत में स्पॉट-चेकिंग करना उचित है। कॉल ट्रांसक्रिप्ट कॉल लॉग में रहता है — हम इसे Ascend चार्ट से अटैच नहीं करते — इसलिए आपकी टीम देख सकती है कि रिकॉर्ड कहाँ से आया।
यह एक मैसेज लेता है। क्लिनिकल सवाल, परेशान कॉलर्स, बीमा विवाद, और आपके द्वारा निर्धारित नियमों से बाहर की कोई भी चीज़ आपकी टीम के लिए कॉल लॉग में सारांश के साथ मैसेज के रूप में कैप्चर की जाती है। किसी व्यक्ति को लाइव ट्रांसफर नहीं होता, इसलिए इसे कॉल के बीच में हैंड-ऑफ के बजाय मैसेज-टेकिंग पाथ के रूप में देखें।
हम एक BAA साइन करते हैं, और PHI को रेस्ट पर फील्ड लेवल पर एन्क्रिप्ट किया जाता है। Dentrix Ascend कनेक्शन Henry Schein One के API Exchange के माध्यम से एक ऑथराइज़्ड OAuth कनेक्शन के रूप में चलता है — हमारे पास आपके Ascend डेटा तक कोई सीधा डेटाबेस एक्सेस नहीं है और हम कोई स्क्रीन स्क्रैपिंग नहीं करते।
डिक्टेटेड क्लिनिकल नोट्स, वॉइस पेरियो चार्टिंग, पात्रता वेरिफिकेशन, ट्रीटमेंट प्लान्स, AR, पेमेंट पोस्टिंग, और रोगी सेल्फ-शेड्यूलिंग सभी समान इंटीग्रेशन पर चलते हैं। नोट्स डिक्टेट किए जाते हैं, स्ट्रक्चर्ड होते हैं, प्रोवाइडर द्वारा अप्रूव किए जाते हैं, और विजिट की तारीख के साथ चार्ट में फाइल किए जाते हैं, एक असली प्रोवाइडर फील्ड के विरुद्ध, जिसे Ascend सपोर्ट करता है। वॉइस पेरियो डिक्टेशन के समान स्पीच रेल पर हैंड्स-फ्री प्रोबिंग डेप्थ कैप्चर करता है; प्रोवाइडर उनकी समीक्षा करता है, और प्रोब्स के साथ एक नया पेरियो एग्जाम Ascend में लिखा जाता है। यह आपके मौजूदा पेरियो इतिहास को वापस नहीं पढ़ता, और एक पेरियो चार्ट PDF तैयार किया जा सकता है। डिक्टेशन ऑडियो कभी स्टोर नहीं किया जाता — यह मेमोरी में रहता है — और केवल ट्रांसक्रिप्ट टेक्स्ट 24 घंटे के लिए रखा जाता है ताकि बाधित डिक्टेशन को फिर से शुरू किया जा सके। क्लेम सबमिशन PMS के बाहर चलता है।
यदि आप पहले से Dentrix Ascend चला रहे हैं, तो यह एक ऐड-ऑन है न कि कोई सिस्टम जिसमें शिफ्ट होना है। यह उन कॉल्स का जवाब देता है जो आपकी फ्रंट डेस्क तक नहीं पहुँचतीं और बुकिंग को API के माध्यम से Ascend में डालता है, प्रोवाइडर पर और उस समय पर जिस पर कॉलर सहमत हुआ। पहली बुक की गई कॉल के बाद, अपना खुद का शेड्यूल खोलें और जाँचें कि कॉल लॉग में क्या हुआ बताया गया है उसके मुकाबले क्या है।
Dentrix और Dentrix Ascend, Henry Schein One, LLC के ट्रेडमार्क हैं। Intake.Dental एक स्वतंत्र उत्पाद है और Henry Schein One, LLC द्वारा संबद्ध, समर्थित या प्रायोजित नहीं है।
यह उन कॉल्स का उत्तर देता है जो आपकी फ्रंट डेस्क तक नहीं पहुंचतीं, आपके Dentrix Ascend शेड्यूल में खाली समय चेक करता है, और Ascend API के माध्यम से अपॉइंटमेंट बनाता है जबकि कॉलर अभी भी फोन पर है — एक वास्तविक प्रोवाइडर पर, रोगी के स्थान पर एक ऑपरेटरी में। जब आपकी टीम Ascend खोलती है, तो यह शेड्यूल पर एक सामान्य अपॉइंटमेंट होता है।
आपके शेड्यूल और आपके प्रक्रिया कोड का उपयोग करके 20 मिनट का वॉकथ्रू। कोई स्विचिंग नहीं, कोई माइग्रेशन नहीं, कोई रिप-एंड-रिप्लेस नहीं।
अपने फोन पर एक वास्तविक Intake Dental फॉर्म भरें — देखें कि आपके रोगी क्या देखते हैं।
