| फीचर | Intake.Dental | आम की आवाज़ |
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| संस्थापक | जॉर्डन थॉमस, डीएमडी — एक प्रैक्टिसिंग डेंटिस्ट जिन्होंने अपने स्वयं के ऑपरेटरी के लिए प्लेटफ़ॉर्म बनाया। | दंत चिकित्सा और अन्य क्षेत्रों को सेवा प्रदान करने वाली टेलीकॉम/सॉफ़्टवेयर कंपनी (दंत चिकित्सक द्वारा स्थापित उत्पाद नहीं) |
| मुख्य उत्पाद | AI संचालन परत — 24/7 AI वॉयस रिसेप्शनिस्ट, AI क्लिनिकल नोट्स, और पूर्ण बीमा सुइट — साथ ही वैकल्पिक अंतर्निर्मित क्लाउड VoIP (फ्रंट डेस्क AI) ताकि यह आपके फोन भी चला सके। | क्लाउड वीओआईपी फोन सिस्टम — होस्ट की गई फोन सेवा और कॉल रूटिंग जिसमें आप अपना कार्यालय स्विच करते हैं |
| मूल्य निर्धारण | सभी-इन फ्लैट स्तर, प्रति सीट या प्रति संदेश कोई शुल्क नहीं: सोलो $79.99, मल्टी $179.99, एआई रिसेप्शनिस्ट $499.99, ऑटोपायलट $999.99/माह | प्रति-उपयोगकर्ता/प्रति-सीट VoIP सदस्यता, प्रति फोन उपयोगकर्ता प्रति माह बिल की जाती है (वर्तमान दरों के लिए mangovoice.com देखें) |
| पीएमएस एकीकरण | हर पीएमएस: 60+ द्विदिश सिंक के साथ, बाकी के लिए पीडीएफ-ईमेल फॉलबैक, प्रति-एकीकरण कोई शुल्क नहीं | कई लोकप्रिय दंत PMS और रोगी-संलग्नता प्रणालियों के साथ स्क्रीन-पॉप / क्लिक-टू-कॉल एकीकरण |
| एआई भाषाएँ | एआई वॉयस रिसेप्शनिस्ट 29 भाषाओं में उत्तर देती है, बुकिंग करती है और प्राथमिकता निर्धारित करती है; बहुभाषी सशर्त-तर्क इनटेक फॉर्म | VoIP कॉल हैंडलिंग; बहुभाषी एआई उत्तर देना मुख्य पेशकश नहीं है। |
| फ़ोन प्रणाली | आपकी पसंद — बिना किसी हार्डवेयर बदलाव के इसे अपनी मौजूदा फोन सेवा (मैनगो वॉइस सहित) पर लेयर करें, या Intake.Dental के बिल्ट-इन क्लाउड VoIP पर स्विच करें, जिसमें IVR कॉल रूटिंग, रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्शन शामिल हैं। | क्या यह फोन सिस्टम — आपकी मौजूदा फोन सेवा और हार्डवेयर को होस्टेड VoIP से बदलता है? |
| फ़ोन विश्लेषण | हर कॉल रिकॉर्ड की जाती है, ट्रांसक्रिप्ट की जाती है और एआई द्वारा विश्लेषित की जाती है — कॉलर का इरादा, बुकिंग परिणाम, कॉल-टू-बुकिंग क्लोज़ रेट, ऑफ़िस समय के बाद की रिकॉर्डिंग, और प्रति-चैनल कॉल-ट्रैकिंग नंबर जो प्रत्येक कॉल को उस मार्केटिंग अभियान से जोड़ते हैं जिसने उसे उत्पन्न किया। | कॉल लॉग, रूटिंग आँकड़े, और फोन-प्रणाली गतिविधि पर केंद्रित डैशबोर्ड |
| सेटअप समय | 60-सेकंड में स्वयं-सेवा सेटअप, कोई हार्डवेयर नहीं, शुरू करने के लिए कोई पोर्टिंग आवश्यक नहीं। | फ़ोन-सिस्टम ऑनबोर्डिंग: नंबर पोर्टिंग, डिवाइस/हार्डवेयर प्रोविज़निंग, और कॉल-फ़्लो बिल्ड-आउट |
बहुभाषी, सशर्त-तर्क डिजिटल इनटेक फॉर्म जो सीधे PMS में वापस लिखते हैं — प्लेटफ़ॉर्म का एक मुख्य हिस्सा।
एक फोन सिस्टम के रूप में, मैंगो वॉयस संरचित डिजिटल इनटेक फॉर्म की बजाय कॉल्स और टेक्स्टिंग पर ध्यान केंद्रित करता है।
24/7 एआई वॉयस रिसेप्शनिस्ट, एक ही डैशबोर्ड से दो-तरफ़ा SMS और ईमेल, रिमाइंडर, रिकॉल और टेक्स्ट-टू-पे — आपके मौजूदा फ़ोनों पर लेयर किया गया या Intake.Dental के अपने क्लाउड VoIP पर चलने वाला।
VoIP उत्पाद के रूप में यहाँ मजबूत: होस्टेड कॉलिंग, लचीला रूटिंग, व्यावसायिक टेक्स्टिंग, वॉइसमेल-टू-ईमेल, और मोबाइल ऐप।
इन-बिल्ट: हर कॉल रिकॉर्ड की जाती है, ट्रांसक्रिप्ट की जाती है, और कॉलर के इरादे व बुकिंग परिणाम के लिए एआई-विश्लेषण की जाती है, जिसे रोगी के चार्ट से मिलाया जाता है, और समर्पित ट्रैकिंग नंबरों के माध्यम से कॉल-टू-बुकिंग क्लोज़ रेट्स, आफ्टर-आवर्स कैप्चर रिपोर्ट्स, और प्रति-चैनल मार्केटिंग एट्रिब्यूशन में संकलित किया जाता है।
फ़ोन-प्रणाली रिपोर्टिंग: कॉल लॉग, कतार और रूटिंग सांख्यिकी, और गतिविधि डैशबोर्ड।
एआई 29 भाषाओं में उत्तर देता है, किताबें आरक्षित करता है, कॉल का प्राथमिकता-आधारित वर्गीकरण करता है, SOAP क्लिनिकल नोट्स का मसौदा तैयार करता है, और पुनः संपर्क तथा भुगतान अनुवर्ती कार्रवाई को स्वचालित करता है।
मुख्य रूप से कॉल-हैंडलिंग स्वचालन (रूटिंग, अटेंडेंट्स, स्क्रीन-पॉप्स); स्वायत्त बुकिंग या नैदानिक दस्तावेज़ीकरण के लिए नहीं बनाया गया।
60+ PMS के साथ द्विदिश सिंक और बाकी के लिए PDF-ईमेल, साथ ही बीमा क्लियरिंगहाउस कनेक्टिविटी — प्रति-एकीकरण कोई शुल्क नहीं।
यह कई दंत PMS और रोगी-संलग्नता उपकरणों के साथ एकीकृत होता है, जिससे फोन इंटरफ़ेस से स्क्रीन-पॉप्स और क्लिक-टू-कॉल की सुविधा मिलती है।
मैंगो वॉइस की कीमत एक फोन कंपनी की तरह है — यह एक प्रति-उपयोगकर्ता/प्रति-सीट VoIP सदस्यता है जो आपके प्रैक्टिस में फोन उपयोगकर्ताओं की संख्या के साथ स्केल होती है (वर्तमान दरें mangovoice.com पर हैं)। Intake.Dental एक फ्लैट ऑल-इन प्लेटफ़ॉर्म के रूप में मूल्यवान है: सोलो $79.99, मल्टी $179.99, AI रिसेप्शनिस्ट $499.99, और ऑटोपायलट $999.99 प्रति माह, जिसमें प्रति-सीट, प्रति-प्रदाता, या प्रति-संदेश कोई शुल्क नहीं है। क्योंकि अब ये दोनों फोन लेयर पर एक-दूसरे से जुड़ जाते हैं, आप दोनों में से कोई भी तरीका अपना सकते हैं: मैंगो वॉइस को बनाए रखें और उस पर इंटैक.डेंटल जोड़ें, या एकीकृत करें और फ्रंट डेस्क एआई ऐड-ऑन ($249.99/माह किसी भी प्लान पर) को क्लाउड वीओआईपी, आईवीआर रूटिंग, रिकॉर्डिंग और पूर्ण कॉल एनालिटिक्स के साथ आपके फोन चलाने दें।
आमतौर पर माइग्रेट करने के लिए कुछ भी नहीं होता — और हटाने के लिए कोई फोन भी नहीं। Intake.Dental आपके मौजूदा फोन सिस्टम पर चलता है, इसलिए आप Mango Voice (या किसी भी प्रदाता) को रख सकते हैं और बस कॉल्स को AI रिसेप्शनिस्ट को रूट कर सकते हैं। सेटअप बिना किसी हार्डवेयर और बिना नंबर पोर्टिंग के लगभग 60 सेकंड में स्वयं-सेवा के रूप में हो जाता है। अपने PMS को कनेक्ट करें, चुनें कि AI किन कॉल्स का जवाब दे, और आप लाइव हैं। यदि आप फोन बिल को भी एकीकृत करना चाहते हैं, तो Front Desk AI चालू करें और Intake.Dental क्लाउड VoIP नंबर, IVR कॉल फ्लो, और कॉल एनालिटिक्स प्रदान करता है — फिर भी डेस्क हार्डवेयर इंस्टॉल करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
यह हो सकता है। बॉक्स से बाहर, Intake.Dental एक AI वॉयस रिसेप्शनिस्ट और संचालन परत है जो आपके मौजूदा फोन सिस्टम के ऊपर चलती है — यह आपके डायल टोन को छूती नहीं है। लेकिन इसमें एक वैकल्पिक अंतर्निहित क्लाउड VoIP परत (फ्रंट डेस्क AI) भी शामिल है, जिसमें IVR कॉल रूटिंग, रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्शन और पूर्ण कॉल एनालिटिक्स शामिल हैं — इसलिए यदि आप दो बिलों के बजाय एक ही बिल चाहते हैं, तो यह Mango Voice जैसे स्टैंडअलोन फोन सिस्टम की जगह भी ले सकता है।
हाँ। हर कॉल — चाहे उसे इंसान ने उठाया हो या AI ने — रिकॉर्ड की जाती है, ट्रांसक्रिप्ट की जाती है, और AI द्वारा विश्लेषित की जाती है: सारांश, कॉलर का इरादा, उल्लिखित प्रक्रियाएँ, फॉलो-अप फ्लैग, और बुकिंग का परिणाम, जिसे रोगी के चार्ट से मिलाया जाता है। समर्पित ट्रैकिंग नंबर कॉल को उन मार्केटिंग चैनलों से जोड़ते हैं जिन्होंने उन्हें उत्पन्न किया (Google Ads, Google Business Profile, मेलर्स, आपकी वेबसाइट), साथ ही कॉल-टू-बुकिंग क्लोज़ रेट्स और ऑफ़िस समय के बाद की कैप्चर रिपोर्ट भी प्रदान करते हैं।
हाँ। यह एक सामान्य सेटअप है। Mango Voice (या कोई भी VoIP प्रदाता) को अपनी फोन सेवा के रूप में रखें और ऊपर Intake.Dental जोड़ें ताकि कॉल का 24/7 AI द्वारा उत्तर दिया जाए, बुक किया जाए और प्राथमिकता दी जाए — साथ ही क्लिनिकल नोट्स और बीमा प्रबंधन भी।
Mango Voice स्वायत्त बुकिंग के बजाय कॉल रूटिंग, अटेंडेंट्स, टेक्स्टिंग और PMS स्क्रीन-पॉप्स के इर्द-गिर्द बनाया गया है। Intake.Dental का AI रिसेप्शनिस्ट वास्तव में कॉल का जवाब देता है और दिन-रात 29 भाषाओं में अपॉइंटमेंट बुक, पुनः निर्धारित और प्राथमिकता निर्धारित करता है।
Mango Voice प्रति-उपयोगकर्ता/प्रति-सीट VoIP मूल्य निर्धारण का उपयोग करता है जो फोन उपयोगकर्ताओं की संख्या के साथ स्केल होता है। Intake.Dental फ्लैट ऑल-इन स्तरों का उपयोग करता है — सोलो $79.99, मल्टी $179.99, AI रिसेप्शनिस्ट $499.99, ऑटोपायलट $999.99 प्रति माह — बिना प्रति-सीट या प्रति-संदेश शुल्क के। वे विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, इसलिए तुलना करें कि आपको फोन सिस्टम, एआई रिसेप्शनिस्ट, या दोनों की आवश्यकता है।
हाँ, और यहीं पर उत्पाद सबसे अधिक भिन्न होते हैं। AI रिसेप्शनिस्ट, Intake के अलावा।डेंटल SOAP क्लिनिकल नोट्स उत्पन्न करता है (लगभग 30 दिनों के बाद 95%+ सटीकता) और एक पूर्ण बीमा सुइट चलाता है — 3-स्तरीय पात्रता, 837D दावे, 277CA, अस्वीकृति सुधार, और EOB पोस्टिंग — जो एक VoIP फोन सिस्टम प्रदान नहीं करता।
मैंगो वॉइस एक सक्षम डेंटल VoIP फोन सिस्टम है जिसमें लचीला कॉल रूटिंग और PMS स्क्रीन-पॉप्स हैं। Intake.Dental कॉल के दोनों पक्षों को कवर करता है: एक AI रिसेप्शनिस्ट जो 24/7 जवाब देता है, बुकिंग करता है, और दस्तावेज़ तैयार करता है — जो आपके मौजूदा फोन सिस्टम, जिसमें Mango Voice भी शामिल है, पर लेयर के रूप में काम करता है — साथ ही यदि आप सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर चलाना चाहें तो इसमें अपना बिल्ट-इन क्लाउड VoIP और कॉल एनालिटिक्स भी शामिल हैं। यदि आप सिर्फ आधुनिक फोन चाहते हैं जिनका जवाब आपका स्टाफ पहले की तरह ही दे, तो मैंगो वॉइस यह काम करता है। यदि आप चाहते हैं कि कॉल का जवाब चौबीसों घंटे दिया जाए, नोट्स अपने आप तैयार हों, बीमा से लेकर अंत तक का काम संभाला जाए, और फोन एनालिटिक्स हर कॉल को एक बुकिंग और एक मार्केटिंग चैनल से जोड़ें, तो Intake.Dental यह सब करता है — चाहे आपके डायल टोन को बदला जाए या नहीं।
Mango Voice एक क्लाउड VoIP फोन सिस्टम है जो दंत चिकित्सालयों के लिए बनाया गया है — आप अपनी फोन सेवा और हार्डवेयर को उनकी सेवा से बदलते हैं और लचीला कॉल रूटिंग, टेक्स्टिंग, और PMS स्क्रीन-पॉप्स प्राप्त करते हैं। Intake.Dental वहाँ से शुरू होता है जहाँ डायल टोन समाप्त होता है: एक 24/7 एआई वॉयस रिसेप्शनिस्ट, एआई क्लिनिकल नोट्स, और एक पूर्ण बीमा सुइट जो आपके द्वारा पहले से चलाए जा रहे किसी भी फोन सिस्टम के ऊपर परत के रूप में जुड़ जाता है — जिसमें Mango Voice भी शामिल है। और जब आप एकीकृत करने के लिए तैयार हों, तो Intake.Dental फोन सिस्टम भी हो सकता है: इसका फ्रंट डेस्क AI विकल्प IVR कॉल रूटिंग, रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्शन, और प्रति-लाइन कॉल-टू-बुकिंग एनालिटिक्स के साथ बिल्ट-इन क्लाउड VoIP है — किसी डेस्क हार्डवेयर की आवश्यकता नहीं है।
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यदि आप पहले से Dentrix उपयोग करते हैं, तो यहां बताया गया है कि Intake Dental क्या जोड़ता है और यह आपके PMS को रिप्लेस क्यों नहीं करता।
